关于付款方式
支持微信、支付宝、信用卡,网银等多种线上支付方式。您也可以选择ATM机或者银行柜台办理存款业务。
关于配送范围
全国地级市城区及部分县级城市市区均已开通免费配送服务,如配送点为偏远郊县地区及乡镇农村请提前咨询客服人员能否配送,及具体配送费用金额。
关于配送方式
1.送货上门
订单提交后,我们会安排专人配送送货上门,在订单送达后我们会第一时间短信通知客户
2.门店自取
在您填写订单时,会出现“给卖家留言”一栏,您填写到店自取,提交订单后会有工作人员通知您最近的取货配送店地址
具体联系我们客服:
客服热线:400-680-5957
客服QQ/微信号:139 010 678
关于配送时效
1.本地配送,高效快速。下单时,可自助勾选配送时段,我们会根据您填写的配送时间段进行配送
2.支持定时配送。
关于售后
我们秉承将心比心,客户至上。全程售后,无忧服务的宗旨,真诚为您服务
售后工作时间08:00--21:00
关于如何取消订单
对于您取消订单的需求,首先建议您保留订单,再次需要时,联系七彩客服400-680-5957再次预约配送时间即可。
如果您需要取消订单:
1、 距离预约配送时间 > 24小时的订单(翻糖蛋糕因为制作特殊需>48小时),我司接受取消及退款要求。
2、 距离预约配送时间 < 24小时的订单,如未安排制作,我司接受取消及退款要求。